FAQs

• Podeu fer factura electrònica?

  Sí, podem emetre factura electrònica a Espanya per facturar a l'administració o a empreses.

• Teniu botiga física?

  No, però si esteu disposats a venir a Vic (Barcelona) podem quedar i entregar-te el que necessitis.

• Envieu a les Illes Canàries sense IVA?

  Si, no hi ha problema. Contacta amb nosaltres a info@geologia365.com i et prepararem una factura sense IVA.

• Quan tarda una comanda d'una brúixola Brunton amb equilibrat especial?

  Brunton fabrica les seves brúixoles d'una manera pràcticament artesanal i equilibra les agulles una a una seguint uns estàndards molt exigents. Per aquest motiu, quan hem d'equilibrar una brúixola fora de la zona B o no tenim stock, tardem unes 2 setmanes a tenir-la i enviar-la. En qualsevol cas, treballem colze a colze amb Brunton i ens coordinem per poder reduir els temps d'entrega al màxim. Pregunta'ns-ho!

• Feu comandes per grups d'estudiants?

  Si i oferim descomptes interessants per comandes en grup. Enviem a tota Europa i a vàries parts del món. Consulteu-nos-ho per mail a info@geologia365.com o al whatsapp +34635871383.

  Moltes universitats ja s'hi han interessat!

• Com puc rebre la meva comanda si gairebé mai estic a casa?

  Cap problema, durant la fase de pagament, pots triar l'enviament a un punt pickup (botiga, locker, central...) i allà el retindran fins que el vagis a buscar.

• Serviu productes com a majoristes?

  Si, pregunta per algun producte el tinguem o no al nostre catàleg i te'l podem servir en grans quantitats a preus de majorista.

• Estic buscant un producte que no teniu al catàleg.

  Constantment estem investigant i provant productes per incorporar-los al nostre catàleg. Pregunta per la seva disponibilitat i nosaltres estudiarem la viabilitat d'incorporar-lo al catàleg.

• Cada quan feu els enviaments i quan tarden?

  Enviem a la Península cada dia laborable de dilluns a divendres fins les 17:30h. Les comandes fetes a partir de les 17:30h s'envien el dia laborable següent.

  La mitjana per rebre enviaments és de 2 dies. En alguns casos es pot demorar per causes alienes nostres i podem fer consulta i reclamació a l'empresa de transport.

  Els enviaments a Europa tarden una mitjana de 7 dies laborables.

• On feu enviaments?

  Enviem a tota Europa i a diversos països del món. Consulteu-nos per a enviaments especials.