Faqs
- General
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¿Tenéis tienda física?
No, pero si estáis dispuestos a venir a Vic (Barcelona), podemos quedar y entregarte lo que necesites.
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¿Con qué frecuencia hacéis los envíos y cuánto tardan?
Enviamos a la Península cada día laborable de lunes a viernes hasta las 17:30 h. Los pedidos realizados a partir de las 17:30 h se envían el día laborable siguiente.
La media para recibir envíos es de 2 días. En algunos casos, puede haber retrasos por causas ajenas a nosotros, y podemos realizar consultas y reclamaciones a la empresa de transporte.
Los envíos a Europa tardan una media de 7 días laborables.
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¿Cómo puedo recibir mi pedido si casi nunca estoy en casa?
¡No hay problema! Durante el proceso de pago, puedes elegir el envío a un punto de recogida (tienda, locker, central, etc.) y allí lo mantendrán hasta que vayas a recogerlo.
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¿Hacéis pedidos para grupos de estudiantes?
Sí, y ofrecemos descuentos interesantes para pedidos en grupo. Enviamos a toda Europa y a varias partes del mundo. Consultadnos por correo en info@geologia365.com o por WhatsApp al +34635871383.
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¿Cuánto tarda un pedido de una brújula Brunton con equilibrado especial?
Brunton fabrica sus brújulas de una manera prácticamente artesanal y equilibra las agujas una por una siguiendo unos estándares muy exigentes. Por este motivo, cuando debemos equilibrar una brújula fuera de la zona B o no tenemos stock, tardamos aproximadamente 2 semanas en tenerla y enviarla. En cualquier caso, trabajamos codo a codo con Brunton y nos coordinamos para reducir los tiempos de entrega al máximo. ¡Consúltanos!
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¿Servís productos como mayoristas?
Sí, pregúntanos por cualquier producto, lo tengamos o no en nuestro catálogo, y te lo podemos suministrar en grandes cantidades a precios de mayorista.
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Estoy buscando un producto que no tenéis en el catálogo.
Constantemente estamos investigando y probando productos para incorporarlos a nuestro catálogo. Pregunta por su disponibilidad y estudiaremos la viabilidad de añadirlo.
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¿Podéis hacer factura electrónica?
Sí, podemos emitir factura electrónica en España para facturar a la administración o a empresas.
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¿Dónde hacéis envíos?
Enviamos a toda Europa y a varios países del mundo. Consúltanos para envíos especiales.
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¿Enviáis a las Islas Canarias sin IVA?
Sí, no hay problema. Contacta con nosotros en info@geologia365.com y te prepararemos una factura sin IVA.