FAQs

• ¿Podéis hacer factura electrónica?

  Sí, podemos emitir factura electrónica en España para facturar a la administración o a empresas.

• ¿Tenéis tienda física?

  No, pero si estáis dispuestos a venir a Vic (Barcelona), podemos quedar y entregarte lo que necesites.

• ¿Enviáis a las Islas Canarias sin IVA?

  Sí, no hay problema. Contacta con nosotros en info@geologia365.com y te prepararemos una factura sin IVA.

• ¿Cuánto tarda un pedido de una brújula Brunton con equilibrado especial?

  Brunton fabrica sus brújulas de una manera prácticamente artesanal y equilibra las agujas una por una siguiendo unos estándares muy exigentes. Por este motivo, cuando debemos equilibrar una brújula fuera de la zona B o no tenemos stock, tardamos aproximadamente 2 semanas en tenerla y enviarla. En cualquier caso, trabajamos codo a codo con Brunton y nos coordinamos para reducir los tiempos de entrega al máximo. ¡Consúltanos!

• ¿Hacéis pedidos para grupos de estudiantes?

  Sí, y ofrecemos descuentos interesantes para pedidos en grupo. Enviamos a toda Europa y a varias partes del mundo. Consultadnos por correo en info@geologia365.com o por WhatsApp al +34635871383.

• ¿Cómo puedo recibir mi pedido si casi nunca estoy en casa?

  ¡No hay problema! Durante el proceso de pago, puedes elegir el envío a un punto de recogida (tienda, locker, central, etc.) y allí lo mantendrán hasta que vayas a recogerlo.

• ¿Servís productos como mayoristas?

  Sí, pregúntanos por cualquier producto, lo tengamos o no en nuestro catálogo, y te lo podemos suministrar en grandes cantidades a precios de mayorista.

• Estoy buscando un producto que no tenéis en el catálogo.

  Constantemente estamos investigando y probando productos para incorporarlos a nuestro catálogo. Pregunta por su disponibilidad y estudiaremos la viabilidad de añadirlo.

• ¿Con qué frecuencia hacéis los envíos y cuánto tardan?

  Enviamos a la Península cada día laborable de lunes a viernes hasta las 17:30 h. Los pedidos realizados a partir de las 17:30 h se envían el día laborable siguiente.

  La media para recibir envíos es de 2 días. En algunos casos, puede haber retrasos por causas ajenas a nosotros, y podemos realizar consultas y reclamaciones a la empresa de transporte.

  Los envíos a Europa tardan una media de 7 días laborables.

• ¿Dónde hacéis envíos?

  Enviamos a toda Europa y a varios países del mundo. Consúltanos para envíos especiales.